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MTR-Bericht für die Netzwerkdiagnose

Ein MTR-Bericht (My Traceroute) kombiniert die Funktionen von ping und traceroute, um Netzwerkprobleme wie Paketverlust und hohe Latenz zu diagnostizieren. Unser Support-Team kann einen solchen Bericht anfordern, um Verbindungsprobleme gezielt zu untersuchen.

Warum benötigen wir einen MTR?
Eine Reihe von Faktoren beeinflusst die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung. Ein MTR-Bericht hilft uns, genau zu identifizieren, wo im Verbindungspfad ein Problem auftreten könnte.

1. MTR installieren

Installieren Sie zunächst das MTR-Tool, falls es auf Ihrem System noch nicht vorhanden ist.

Linux

Debian / Ubuntu
apt-get update apt-get install mtr
CentOS / AlmaLinux
yum install mtr

Windows

Für Windows empfehlen wir WinMTR, eine grafische Version des Tools. Sie können es kostenlos von SourceForge herunterladen: WinMTR herunterladen

2. Den MTR-Bericht ausführen

Um unserem Support-Team ausreichend Daten zur Verfügung zu stellen, muss der MTR-Test mindestens 1000 Pakete lang laufen.

Linux

Führen Sie den folgenden Befehl in Ihrem Terminal aus. Ersetzen Sie DESTINATION_IP durch die IP-Adresse, die Sie testen möchten.

MTR unter Linux ausführen
mtr -r -c 1000 DESTINATION_IP

Windows (WinMTR)

1.Starten Sie WinMTR
2.Geben Sie im Feld Host die Ziel-IP-Adresse ein
3.Klicken Sie auf Start
4.Warten Sie, bis die Spalte Sent den Wert 1000 erreicht
5.Klicken Sie auf Stop und dann auf Copy Text to clipboard, um den Bericht zu kopieren

3. Den MTR-Bericht verstehen

Die MTR-Ausgabe zeigt jeden Hop (Zwischenstopp) zwischen Ihnen und dem Zielserver. Die wichtigsten Spalten sind Host, Loss% (Paketverlust), Avg (durchschnittliche Latenz) und Wrst (schlechtester Wert).

Bidirektionale Berichte sind entscheidend:
Der Pfad Ihrer Daten zu unserem Server ist oft völlig anders als der Pfad zurück zu Ihnen — dies nennt sich asymmetrisches Routing. Ein Problem kann ausschließlich auf dem Rückweg existieren. Ohne Berichte in beide Richtungen erhalten wir keine vollständige Ansicht der Verbindung.
Regel für Paketverlust:
Ein echtes Netzwerkproblem liegt in der Regel nur dann vor, wenn ein signifikanter Paketverlust über mehrere nachfolgende Hops hinweg anhält oder zunimmt — einschließlich des Ziels.
Regel für Latenz:
Achten Sie auf einen plötzlichen Sprung in der Avg-Latenz, der bis zum Ziel anhält, oder auf einen Wrst-Wert, der deutlich über dem Durchschnitt liegt.

Beispiele: Gut vs. Problematisch

Interpretation der Ergebnisse
Kein Problem (Verlust in der Mitte)
Echtes Problem (Paketverlust)
Echtes Problem (Latenzsprung)

Bei Hop 3 ist ein Paketverlust von 50 % sichtbar — dieser setzt sich jedoch nicht auf nachfolgende Hops fort. Das Endziel (Hop 5) zeigt 0 % Verlust.

HostLoss%SntAvgWrst
1. your-router.local0.0%10001.25.5
2. your-isp.net0.0%10005.515.2
3. some-backbone.net50.0%100010.220.1
4. another-peer.net0.0%100010.522.0
5. server4you.com0.0%100011.025.0

Fazit: Kein Problem. Der Verlust bei Hop 3 entsteht dadurch, dass dieser Router Ping-Anfragen de-priorisiert. Das Netzwerk ist gesund.

4. Bericht an den Support übermitteln

Wenn Sie den Bericht an unser Support-Team weiterleiten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie folgendes beifügen:

✓Den MTR-Bericht von Ihrem Client zu unserem Server
✓Den MTR-Bericht von unserem Server zu Ihrem Client
✓Falls möglich, einen MTR-Bericht zwischen zwei Ihrer Server4You-Server
✓Das Datum und die Uhrzeit, wann Sie die Berichte erstellt haben

Netzwerkprobleme gemeldet?

Übermitteln Sie Ihren MTR-Bericht direkt über das Ticket-System im PowerPanel — unser Support-Team analysiert ihn umgehend.

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